Верификация в RichTop (KYC)
Верификация (KYC) - это проверка, что аккаунтом пользуется его владелец. Для обычной игры и вывода ее обычно не просят, но казино имеет право запросить документы, например, при крупных суммах или подозрительных операциях.
Когда могут попросить документы
- Если за сутки пополнено более 6000 $, казино может попросить подтвердить происхождение средств.
- Перед выводом, если в операциях есть что-то необычное.
- Если данные в аккаунте не совпадают с данными карты.
Как пройти верификацию
- Откройте профиль, вкладку «Верификация».
- Заполните имя и фамилию, как в документе.
- Выберите документ: паспорт, ID-карта или водительское удостоверение.
- Сфотографируйте документ с обеих сторон и сделайте селфи с документом в руке. Удобно снимать телефоном по QR-коду или камерой устройства.
- Отправьте фото. Подходят файлы jpg, png и webp размером до 10 МБ.
Документы проверяет сотрудник. После проверки статус изменится на «Верифицирован» или «Отклонено» с причиной, тогда фото можно загрузить заново.
Частые вопросы
Безопасно ли отправлять документы?
Документы используются только для проверки личности. После проверки копии удаляются, как указано в политике AML/KYC.
Почему верификацию отклонили?
Чаще всего из-за нечеткого фото, обрезанных краев документа или разных имен в документе и аккаунте. Причину видно во вкладке «Верификация».
Зарегистрироваться
